Chính Sách Bảo Mật
Nhận thức được tầm quan trọng của thông tin cá nhân, TELEHOUSE thực hiện theo Luật Kinh Doanh Viễn Thông, Luật Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân, hướng dẫn theo các lĩnh vực kinh doanh theo quy định của cấp có thẩm quyền, bao gồm cả hướng dẫn liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân trong các doanh nghiệp Viễn thông và những vấn đề pháp luật có liên quan khác và pháp lệnh công khai để đảm bảo việc bảo vệ thông tin cá nhân. Ngoài ra, TELEHOUSE xử lý thông tin cá nhân theo cách sau đây:
- Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi xử lý các thông tin được mô tả trong các mục từ 1 đến 6 dưới đây, được thu thập thông qua các điều kiện pháp lý. Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập về có thể được chia sẻ giữa các nhà cung cấp và hỗ trợ dịch vụ của TELEHOUSE.
- Thông tin được thu thập từ các nguồn bằng chữ viết như mẫu đơn mà khách hàng đã điền, hoặc một trang web công ty, hoặc bằng lời nói cho chúng tôi nhằm cung cấp dịch vụ viễn thông (bao gồm cả các dịch vụ liên quan đến dịch vụ viễn thông và các dịch vụ khác. Khi trả lời một cuộc gọi điện thoại từ khách hàng, chúng tôi có thể sẽ ghi lại cuộc gọi để xác minh và nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
- Thông tin thu được được xem là là kết quả của việc khách hàng đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Thông tin thu được từ giấy chứng nhận cư trú hoặc những giấy tờ tương đương bằng cách yêu cầu xin thông tin ở một tổ chức cộng đồng
- Thông tin thu được từ các nguồn khác nhau công bố cho cộng đồng, ví dụ như danh bạ điện thoại và công báo chính thức của chính phủ.
- Thông tin thu được từ các trung tâm tham khảo thông tin tín dụng
- Thông tin được thu thập một cách hợp pháp từ một bên thứ ba có liên quan đến khách hàng
- Sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng mà vượt quá mục đích sử dụng của chúng tôi (xem mục đích sử dụng theo lĩnh vực kinh doanh), ngoại trừ trong các trường hợp sau đây:
- Nếu khách hàng cho phép
- Nếu pháp luật yêu cầu và quy định bắt buộc
- Nếu thông tin đó là cần thiết cho việc bảo vệ sự sống của con người, thân thể hoặc tài sản, và rất khó để có được sự đồng ý của khách hàng;
- Nếu thông tin đó là cần thiết đặc biệt là việc cải thiện sức khỏe cộng đồng hoặc chăm sóc sức khỏe trẻ em, và rất khó để có được sự đồng ý của khách hàng; hoặc
- Nếu nó là việc cần thiết tuân theo quy định của pháp luật áp dụng cho việc hợp tác với cơ quan của chính phủ, các tổ chức quần chúng tại địa phương hoặc các bên được ủy quyền, và có được sự đồng ý từ khách hàng nhằm tránh trường hợp bị cản trở khi thực hiện nhiệm vụ.
- Quản lý thông tin cá nhân
Chúng tôi có những biện pháp nhằm kiểm soát quyền truy cập thông tin cá nhân, hạn chế việc lấy thông tin cá nhân bên ngoài văn phòng, và ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài. Chúng tôi cũng có các biện pháp để ngăn chặn việc rò rỉ thông tin cá nhân, bị thất lạc hoặc bị hư hỏng và những biên pháp cần thiết khác để quản lý bảo mật thông tin cá nhân (sau đây gọi là ” Các Biện Pháp Quản Lý Bảo Mật”). Khi tham gia Các Biện Pháp Quản Lý Bảo Mật, chúng tôi thực hiện theo đúng các thao tác kỹ thuật và bảo vệ tổ chức theo hình dưới đây bằng cách sử dụng các biện pháp trong khuôn khổ của Hệ Thống Quản Lý Bảo Mật (ISMS).
(1) Biện pháp bảo vệ kỹ thuật
Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập thông tin cá nhân (hạn chế số lượng nhân viên được phép truy cập thông tin cá nhân bằng các biện pháp bao gồm việc hủy bỏ ngay lập tức tài khoản của nhân viên, nhân viên sẽ bị điều chuyển hoặc cho nghỉ việc ở công ty, việc thiết lập hệ thống để theo dõi tình trạng truy cập như thời gian truy cập, lịch sử nội dung truy cập, việc thay đổi mật khẩu định kỳ, và phòng giám sát đăng nhập/ đăng xuất, v..v.,)
Chúng tôi hạn chế việc lấy thông tin cá nhân bên ngoài văn phòng (cấm lưu thông tin vào thiết bị lưu trữ bên ngoài mà không có lý do và thiết lập một hệ thống giám sát e-mail).
Chúng tôi có biện pháp để ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài (cài đặt tường lửa, vv) supervision.
(2) Biện pháp bảo vệ tổ chức
Giám sát của nhân viên (bao gồm cả nhân viên tạm thời)
Là người được chỉ định chịu trách nhiệm về quản lý thông tin cá nhân, chúng tôi chỉ định một “Người phụ trách bảo mật thông tin” và xác định trách nhiệm và quyền của người lao động liên quan đến quản lý bảo mật thông tin cá nhân.
A) Chúng tôi thiết lập nội quy và thực hiện các biện pháp liên quan đến quản lý bảo mật, hướng dẫn nhân viên tuân thủ các quy định và các biện pháp hạn chế, và tiến hành kiểm tra tình hình thực hiện nội quy.
Chúng tôi cung cấp nhân viên đã được đào tạo và giáo dục về quản lý bảo mật thông tin cá nhân.
B) Giám sát của nhà thầu: Chúng tôi có thể ký tất cả hợp đồng hoặc ký một phần thông tin cá nhân trong hoạt động xử lý của chúng tôi. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ lựa chọn một nhà thầu có nhiệm vụ xử lý đúng đắn thông tin cá nhân, các vấn đề liên quan đến xử lý thông tin cá nhân một cách thích hợp như các biện pháp Quản Lý Bảo Mật, giữ bí mật thông tin, các điều khoản và điều kiện của tái hợp đồng, hoàn trả lại thông tin cá nhân khi hết hạn hoặc chấm dứt hợp đồng thỏa thuận và thực hiện việc giám sát nếu cần thiết
- Tiết lộ thông tin cá nhân
Chúng tôi sẽ phúc đáp ngay khi nhận được yêu cầu của khách hàng hoặc đại diện của khách hàng về việc tiết lộ thông tin cá nhân có liên quan, trừ các trường hợp sau đây.
Nếu xảy ra khả năng gây thiệt hại cho cuộc sống, thân thể, tài sản, hoặc quyền và lợi ích khác của khách hàng hoặc bên thứ ba;
Nếu xảy ra khả năng can thiệp đáng kể vào hoạt động kinh doanh của chúng tôi; hoặc
Nếu nó có thể vi phạm pháp luật hoặc quy định.
Để biết thêm chi tiết về thủ tục công bố thông tin cá nhân, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua ở trang Liên hệ.
- Phúc đáp những vấn đề khác liên quan đến thông tin cá nhân
(1) Xem xét lại, vv (sửa đổi, bổ sung, xóa, ngừng sử dụng dịch vụ, ngừng cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba).
Nếu khách hàng hoặc người được ủy quyền của khách hàng yêu cầu thực hiện một số sửa đổi, v..v. có liên quan đến thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ tiến hành ngay một cuộc điều tra. Chúng tôi sẽ nhanh chóng thực hiện việc sửa đổi, vv. Nếu các kết quả điều tra kết luận rằng thông tin cá nhân có liên quan là không chính xác, thời gian lưu giữ thông tin đã hết hạn, hoặc việc xử lý các thông tin không phù hợp.
Để biết thêm chi tiết về thủ tục sửa đổi thông tin cá nhân, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi ở trang Liên hệ.
(2) Thông báo mục đích sử dụng
Nếu khách hàng hoặc người được ủy quyền của khách hàng yêu cầu thông báo về mục đích sử dụng thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo ngay tức khắc, ngoại trừ trong các trường hợp sau đây:
Khi mục đích của việc sử dụng các thông tin cá nhân đã quy định rõ ràng đối với khách hàng;
Khi cung cấp các thông tin mà gây ra mối đe dọa cho cuộc sống, thể chất con người, tài sản, quyền và lợi ích khác của khách hàng hoặc bên thứ ba;
Khi cung cấp các thông tin mà gây ra mối đe dọa cho quyền, lợi ích hợp pháp của công ty chúng tôi; hoặc
Khi chúng tôi được yêu cầu phải hợp tác với các tổ chức quốc gia hoặc các cơ quan có thẩm quyền trong việc thực hiện các công việc theo quy định của pháp luật, và khi cung cấp các thông báo có thể gây trở ngại cho việc thực hiện nhiệm vụ trên.
Để yêu cầu thông báo về mục đích sử dụng thông tin cá nhân, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ.
(3) Khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân
Chúng tôi sẽ phúc đáp kịp thời những khiếu nại liên quan đến việc sử dụng, cung cấp, tiết lộ hoặc sửa đổi thông tin cá nhân hoặc những, khiếu nại khác liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân.
Để gửi thư khiếu nại, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ.
Chính sách website
Bản quyền và Thương hiệu
Bản quyền đối với tất cả các văn bản, logo, hình ảnh, video và hình ảnh động, các phần mềm, và tất cả các thông tin khác trong trang web thuộc về TELEHOUSE hoặc một bên thứ ba.
Bạn không được phép sử dụng (bao gồm sao chép, thay đổi, phân phối, và công bố công khai) thông tin này mà không có sự đồng ý của chủ sở hữu bản quyền, trừ khi chấp nhận tuân theo luật bản quyền, ví dụ như trong trường hợp sử dụng với mục đích riêng tư.
Sản phẩm TELEHOUSE hoặc những loại hình dịch vụ xuất hiện trên trang web này mang thương hiệu TELEHOUSE hoặc thương hiệu đã được đăng ký.
Kết nối với website của công ty
Theo nguyên tắc, việc liên kết đến trang web này đều được phép cho dù với mục đích thương mại hoặc phi thương mại. Tuy nhiên, việc liên kết tới trang web này có thể bị cấm nếu rơi vào những trường hợp sau:
* Trang web có nội dung nhằm mục đích nói xấu hoặc làm tổn hại đến độ tin cậy của TELEHOUSE, của một công ty (hoặc cá nhân), hoặc một tổ chức khác.
* Các webiste có hành vi tham gia hoặc vô tình xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, ví dụ như bản quyền tác giả hoặc bản quyền thương hiệu, tài sản, quyền riêng tư, quyền hình ảnh, hoặc bất kỳ các quyền khác của TELEHOUS, của một công ty (hoặc cá nhân), hoặc một tổ chức khác.
* Những website thể hiện nội dung của TELEHOUSE không trong sạch hoặc có khả năng xuyên tạc cho bên thứ ba thông qua phương pháp như hiển thị trang web này trong một khung (TELEHOUSE yêu cầu bạn thiết lập các liên kết đến trang web này để cửa sổ trình duyệt thay đổi hoàn toàn đối với trang gốc hoặc trang gốc sẽ mở ra một cửa sổ trình duyệt mới ).
* Ngoài ra, bất kỳ trang web nào tham gia vào các hành vi vi phạm pháp luật, pháp lệnh, bao gồm cả hành vi, quy định, quy tắc, hoặc đi ngược lại với những quy tắc chung về đạo đức hoặc hành vi cản trở hoạt động dịch vụ của trang web này.
TELEHOUSE sẽ không ủy quyền khi mà không có sự cho phép về việc đăng tải các liên kết sử dụng thương hiệu đã được đăng ký, chẳng hạn như logo và nhãn hiệu thuộc sở hữu của TELEHOUSE. TELEHOUSE không cho phép đăng tải các liên kết theo cách như vậy là để tránh ngộ nhận nguồn thông tin.
Xin lưu ý rằng TELEHOUSE có thể thay đổi URL của trang Web này và không phải gửi thông báo vào website của bạn
An ninh
TELEHOUSE cam kết tuân thủ tuân thủ Chính sách bảo mật
Vấn đề về môi trường
Để an toàn và thuận tiện, TELEHOUSE khuyến cáo bạn nên xem trang web này trên một trong những trình duyệt sau.
Windows (XP/Vista)
Microsoft Internet Explorer 7.0 hoặc cao hơn
Microsoft Internet Explorer 6.0 hoặc cao hơn
Mozilla Firefox 3.6 hoặc cao hơn
Macintosh
Safari 5.0 hoặc cao hơn
Plug-ins
Để xem và in các tập tin PDF nên dùng Adobe Reader (Acrobat Reader 7.0 hoặc cao hơn) và để xem và nghe các video clip thì nên dùng máy nghe nhạc phương tiện kỹ thuật số như RealPlayer, RealOne Player, hoặc Microsoft Windows Media Player.
* Một số trang sẽ yêu cầu dùng phiên bản mới nhất.
Cookies
Trang web này sử dụng cookies để giúp việc truy cập và lưu trữ dữ liệu thuận tiện hơn nhằm giúp TELEHOUSE không ngừng nâng cấp trang web này.
Cookies là các dữ liệu liên quan đến hoạt động của trang web mà được gửi tới trình duyệt của bạn từ máy chủ và được lưu trữ trong máy tính của bạn.
Tuy nhiên, các dữ liệu được lưu trữ không chứa bất kỳ thông tin mà có thể tìm ra bạn như tên, địa chỉ, số điện thoại.
Vì vậy, việc này sẽ không ảnh hưởng gì xấu trực tiếp đến máy tính của bạn
Để truy cập các trang cá nhân của website này, TELEHOUSE có thể sử dụng các tập tin cookie của bên thứ ba với thỏa thuận hoạt động ký gửi.
Bạn có thể từ chối chấp nhận cookie bằng cách thay đổi các thiết lập trong trình duyệt của bạn. Làm như vậy thì khả năng để xem trang web sẽ không bị ảnh hưởng. Để tìm hiểu cách thay đổi cài đặt trình duyệt của bạn, hãy tham khảo trang trợ giúp của trình duyệt hoặc liên hệ với nhà sản xuất.
Truy cập dữ liệu
Việc thu thập thông tin được lưu vào một số trang của website này để có được dữ liệu về việc sử dụng của khách hàng (trang truy cập). TELEHOUSE sử dụng dữ liệu tổng lượt truy cập để tạo sự tiện lợi cho người sử dụng cũng như để duy trì và nâng cao chất lượng của trang Web này.
Dịch vụ phân phối quảng cáo dựa trên cookie được cung cấp bởi công ty bên thứ ba bao gồm cả Google.
TELEHOUSE’s advertisements appear on various websites through advertising distribution services provided by Quảng cáo của TELEHOUSE xuất hiện trên các trang web khác nhau thông qua dịch vụ phân phối quảng cáo được cung cấp bởi các công ty phân phối của bên thứ ba bao gồm cả Google.
Công ty phân phối của bên thứ ba bao gồm cả Google phân phối quảng cáo dựa trên cookie nhằm cung cấp thông tin liên quan đến truy cập trước đó của bạn ở trang web này
Nếu bạn muốn chặn Google sử dụng cookie, hãy truy cập trang web của họ để không tham gia vào quảng cáo dựa trên sở thích (Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang website của Sáng Tạo Quảng Cáo Mạng để ngăn chặn các công ty phân phối của bên thứ ba sử dụng cookie cho hoạt động quảng cáo
►
Trang web của Google chọn ra các quảng cáo dựa trên sở thích
►
Trang web của Sáng Tạo Quảng Cáo Mạng không tham gia vào hoạt động quảng cáo.
JavaScript
Trang web này sử dụng JavaScript cho một số nội dung nhằm cung cấp một trải nghiệm thú vị hơn cho người sử dụng.
Xin lưu ý rằng nếu bạn không có JavaScript bật trong trình duyệt của bạn, một số nội dung không được hiển thị hoặc không hoạt động đúng
